A maior dificuldade de quem está começando a empreender é como atrai novos clientes para o seu negócio.
Eu preciso já te alertar que isso não será uma tarefa fácil, e que você irá ter centenas de clientes da noite para o dia.
Você até pode definir grandes metas para atrair novos clientes para o seu negocia, mas se não tiver uma boa estratégia é quase impossível atingir essas metas.
E se você já tentou de tudo um pouco e falo que seu marketing não está trazendo o resultado desejável, esse é um bom momento para que você veja isso aqui.
Nesse artigo quero compartilhar com você o segredo para atrair mais clientes para o seu negócio.
Índice
Defina metas para atrair novos clientes
A definição de metas é fundamental para qualquer negócio, se você não sabe o que quer atingir e onde, quer chegar.
Quando for definir suas metas lembre-se sempre desses pontos:
- Anote suas metas de curto e logo prazo para atrair novos clientes.
- Sempre comece com objetivos nas metas de curto prazo, isso irá te motivar a continuar seu trabalho para atingir as metas de longo prazo.
- Use a metodologia SMART:
Caso nunca tenha ouvido falar dessa metodologia, vou te dar uma breve explicação para que esse conteúdo não fique tão longo.
A metodologia SMART serve para que você possa traçar suas metas de forma objetava ela basicamente ela de feita assim:
- Especifico: Quantos novos clientes você deseja atingir? Quais vão ser os canais que você irá usar para atingir essas pessoas? (redes sociais, Blogs, Influencers, Anúncios, etc…)
- Mensurável: Defina quais vão ser as métricas que você usara para determinar se você atingiu seu objetivo.
- Atingível: Analise se as metas que você definiu é atingível, seja realista com você mesmo.
Não defina metas que sejam inatingíveis, isso irá acabar te frustrando e fazer com que você desista dos seus objetivos.
- Relevante: Priorize os objetivos do seu negócio.
- Defina uma data: Defina uma data para poder cumprir todas as metas que você definiu.
Essa parte é bem importante, ela te guiara para o que você tem que fazer para chegar no seu objetivo.
Conheça seus clientes
Conhecer seu cliente é um ponto também importante para que você tenha sucesso no seu negócio.
Antes que você comece qualquer plano, e necessário que você crie sua persona.
Caso você não saiba o que é uma persona, basicamente ela é o perfil do cliente ideal para o seu negócio, foque em apenas uma persona assim você conseguira ter uma comunicação mais assertiva conseguira atrair mais pessoas para o seu negócio.
Caso você tenha dificuldade em criar sua persona, aqui está uma ferramenta O FANTÁSTICO GERADOR DE PERSONAS.
Gaste um tempo fazendo pesquisa sobre sua persona, veja quais plataformas que ela usa, quem ela esculta para tomar uma decisão, isso será de extrema importância daqui para frente.
* Isso não é um processo que você vai fazer uma vez e nunca mais vai mexer, sempre que possível refaça sua persona.
Defina seus melhores canais para atrair cliente
Agora que você já criou sua persona e fez a pesquisa de quais são os canais que ela mais usa para se comunicar, entreter ou buscar conhecimento, é hora de definir quais deles iram se encaixar melhor na sua estratégia.
- Blog
- Youtube
- Rede social
- Messenger
- Ligação Telefônica
Caso você já tenha uma base de clientes, você pode fazer uma breve pesquisa para descobrir por qual meio de comunicação e eles preferem fazer contato com você, e quais plataformas eles usam para aprender algo ou se entreter.
Mas por experiência própria, nunca coloque todos os seus ovos em uma cesta só!
As pessoas estão sempre mudando e entrando em novas plataformas todos os dias, então cabe a você se organizar e criar uma estratégia de marketing multicanal para poder atingir um maior número de pessoas possível.
O intuito desse poste e que você aprenda atrair mais cliente para o seu negócio, e seria uma grande mentira se eu fala-se para você depositar sua energia em só um lugar.
Compreenda o processo de compra
Compreender o processo de compra é fundamental para saber como seus clientes chegam até você, e como eles fazem contato, isto te ajudar para que você possa focar nos lugares certos.
Depois que você já descobriu os canais que sua persona usa, você será capaz de identificar onde concentrar seus esforços.
Aqui estão algumas perguntas que te ajudaram a determinar o processo de compras do seu cliente:
- Como os clientes estão chegando no seu site? E por meio das redes sociais? SEO orgânico, Trafego pago (anúncios)? Ou por outros meios?
- Qual pagina eles acessam primeiro?
- O que fazem quando chegam na página?
- Qual pagina ou conteúdo eles acessam antes de tomar uma decisão de compra?
Assim que você compreender esse processo a sua estratégia começa a ficar mais assertiva.
Caso esteja se perguntando como você faz para descobrir as respostas das perguntas que você precisa saber, existes excelentes ferramentas e plugins no WordPress que podem te ajudar com isso.
Conheça seus concorrentes
Para que você possa entender mais do mercado que você está entrando é muito importante que você faça uma análise competitiva.
Veja o que seus concorrentes estão fazendo, isso não significa que você vai roubar as ideias deles ou copiar as coisas que eles estão fazendo.
Você irá conhecer os pontos fortes e fracos, e essas informações ajudara você a melhorar a sua abordagem no seu negócio.
Ao analisar seus concorrentes, você precisa saber o que você está buscando e como as informações obtidas pela sua pesquisa pode ajudar você no seu negócio.
Por exemplo, seus concorrentes têm carência de um determinado produto o serviço que o público está procurando? E você está disposto a fornecer essa solução.
Algumas formas para você conseguir coletar informações sobre seus concorrentes:
- Verificar os produtos e serviços que eles oferecem.
- Faça uma análise no site, veja quais são as estratégias de SEO que eles estão usando.
- Observe os pontos fracos e pontos fortes. (analise as redes sociais, vejam o que estão falando sobre eles na internet ou se existe alguma demanda reprimida que eles não estão atendendo).
- Analise as estratégias de marketing de conteúdo.
- Leia as avaliações dos clientes.
Crie um conteúdo atraente
Possivelmente você já esteja cansado de ouvir isso, mas não custa nada reforçar, invista em marketing de conteúdo.
Não importa se você se você tem a melhor estratégia de marketing do mundo, o que importa é o que as pessoas vão falar do conteúdo que você publica.
Caso você já esteja criando conteúdo e notou que ele não está gerando muito engajamento ou que as pessoas não estão gostando…Essa e a hora de dar um passo para traz e estudar um pouco mais seu nicho e entender o que eles precisam e não o que você quer postar.
O principal objetivo do conteúdo deve ser para te posicionar como um especialista do assunto. Ele não vai apenas atrair curtidas e cliques, ele será responsável por criar confiança entre seu público e você.
Para que você crie um conteúdo atraente você precisa levar em consideração algumas coisas:
- Escolha tópicos relevantes para seu público.
- Agregue valor em seus conteúdos.
- Seu conteúdo deve responder a dúvida da sua audiência, resolver problemas.
- Crie um funil de conteúdo, assim você consegue educar desde a pessoa que está começando até que já está avançado e pronto para tomar uma decisão de compra.
- Tente abordar sempre tópicos que estão em tendência no seu nicho (esse é ótimo para atrair novas pessoas para sua estrutura).
Use as redes sociais para atrair novos clientes
O lugar que as pessoas passam mais tempo do seu dia é nas redes sociais, elas são uma ótima maneira de influenciar seu público, e atrair novos clientes.
Neste vídeo eu te falo o porquê é importante usar as mídias socias para o seu negócio.
E se você usar as redes sociais da forma correta, eu garanto que você irá alcançar um grande número de pessoas, e não é qualquer tipo de pessoa não…são pessoas que querem comprar de você, pessoas que querem ouvir o que você tem para dizer.
Por isso que é muito importante que você foque na construção de relacionamento nas suas redes sociais, se seguir por esse caminho você conseguira seguidores leais.
Aqui estão algumas coisas você pode fazer para atrair novos seguidores:
- Identifique quais são os canais que cliente mais usa.
- Publique conteúdos envolventes relacionado ao seu nicho.
- Surfe no Hype de tópicos que estão em alta também (se for possível).
- Use Palavras-chaves e hashtags relevantes para o seu negócio.
- Ouça e responda sempre aos feedbacks.
Melhore o SEO do seu site
Melhorar o SEO do seu site, pode te ajudar a atrair novas pessoas para visitar e consumir seu conteúdo. E se seu conteúdo for muito bom provavelmente essas pessoas viraram LEADS.
Mas você deve estar pensando o que o SEO tem a ver para atrair mais clientes, ele tem tudo a ver com isso.
SEO é responsável por ajudar seu site a se classificar no topo dos resultados de pesquisa quando alguma pessoa procura por algum determinado produto ou serviço relacionado ao seu nicho.
Isso significa quanto mais otimizado for seu site por meio de SEO, maior será a chance de ele aparecer na primeira página de pesquisa o motor de busca (GOOGLE).
E quando você está na primeira página de pesquisa, seu site fica mais propenso a receber mais visita.
Ofereça algo de valor (GRÁTIS)
Quem não gosta de ganhar algo de graça? Acho que todo mudo gosta de ganhar coisas grátis.
Porque não usar essa estratégia maravilhosa para atrair novos clientes, se seu caso for igual o meu, ofereça um e-book que irá agregar valor para pessoa e peça algo em troca, como um contato do WhatsApp, E-mail…
Aqui está outros exemplos:
• Produto ou serviços: desconto ou crédito para os primeiros serviços.
• Assinaturas: um mês grátis.
•Software: avaliação grátis do serviço premium por 7 dias ou versão gratuita com limitações.
Esse será um ótimo jeito da pessoa vidar se aquilo que você oferece vai ser bom para ela.
Conclusão
Ufa você viu que atrair novos clientes não é uma tarefa tão fácil assim né, existem diversas maneiras para atrais novos clientes para o seu negócio, mas espero que esse conteúdo possa te ajudar bastante a resolver esse problema.
Boa sorte!
